Politique de Confidentialité

**Dernière mise à jour : 7 Avril 2025**

• Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, leur utilisation et les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles. Elle est conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Données collectées
Nous collectons certaines données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de notre site et pour vous fournir nos services. Les types de données que nous collectons incluent :
– Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l’inscription ou du contact via un formulaire).
– Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées.
– Cookies indispensables pour garantir le fonctionnement du site.
– Cookies analytiques pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (uniquement avec votre consentement).

• Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
– Gérer et améliorer notre site internet.
– Répondre aux demandes des utilisateurs via le formulaire de contact.
– Analyser l’audience et optimiser l’expérience utilisateur (via les cookies analytiques).

• Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
– Pour des raisons légales (obligation réglementaire).
– Avec des partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.

• Cookies
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience. Nous utilisons des cookies pour :
– Garantir le bon fonctionnement du site (cookies indispensables).
– Analyser le trafic (cookies analytiques, soumis à votre consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou en accédant aux paramètres de cookies sur notre site.

• Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou divulgation.

• Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès aux données personnelles vous concernant.
– Droit de rectification si les informations sont inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement des données, sous certaines conditions.
– Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les cookies analytiques.
– Droit à la portabilité des données.
– Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

• Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : commercial@apmprovence.com

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment pour rester en conformité avec les lois en vigueur.